Cela revient à vider de sa substance un dispositif jugé performant par les professionnels : en tant que représentant exclusif du propriétaire, l'agent immobilier se voit confier une mission pour laquelle sa compétence et sa détermination à la mener à son terme sont renforcées par la confiance donnée. S'il sait que le propriétaire peut à tout moment reprendre son rôle de vendeur et réaliser la vente à sa place sans encourir de pénalités, l'agent aura consciemment ou inconsciemment moins de coeur à l'ouvrage. Le mandat exclusif tel qu'il est prévu aujourd'hui permet en outre au propriétaire de se montrer plus exigeant quant à la garantie de résultat. La FNAIM rappelle que le délai de vente moyen pour un bien vendu sous mandat exclusif est de 75 jours contre 114 jours sous mandat simple (la vente est confiée à plusieurs agents). Autre donnée qui corrobore la pertinence du mandat exclusif : une transaction sur deux est réalisée dans le délai de 3 mois (délai initial du mandat exclusif qui peut être reconduit une fois), quand seule une transaction sur 5 aboutit dans ce même délai pour le mandat simple.

Les sénateurs ont souhaité en revanche que le mandat exclusif soit mieux encadré en renforçant notamment les engagements du mandataire auprès de son client, avec la possibilité pour ce dernier de mettre fin au contrat, à tout moment et sans indemnité, en cas de non respect. Chaque année un quart des ventes dans l'ancien sont réalisées sous mandat exclusif.